湖南日报·华声在线3月22日讯(通讯员 凌云 戴礼顺)民有所需 警有所为。一直以来，新邵公安始终立足为群众办实事，牢固树立“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，竭尽全力解决老百姓急难愁盼的忧心事，以最真诚的服务态度默默守护辖区群众的安全，让群众的安全感、获得感成色更足。

　　快警平台：警民接力寻失主

　　“警察叔叔，我刚才在路上捡到了一个钥匙，麻烦你们帮着找下失主吧!”，3月18日11时40分左右，有个叫吕宇轩的小学生到邵阳快警1号平台，将一个车钥匙交到了民警手中。

　　快警对吕同学进行了口头表扬后，立即赶到吕同学捡到钥匙的地方。“也许是车主人不小心遗失了钥匙，先用车钥匙‘呼应’一下，也许能有所收获。”快警们心想。由于周边存在监控盲区，大家首先尝试这种原始的手段。随后，民警在附近用钥匙遥控边试边寻找，不到十分钟，成功打开了路边一台红色丰田车。快警队员通过车挡风玻璃前放置的电话号码联系上车主并领回了车钥匙。经了解，当日何某某将车停在资码街去买菜，下车时因车钥匙挂扣断了，车钥匙不慎丢失。

　　龙溪铺派出所：及时相助暖民心

　　“警察叔叔，上源村有位老爷爷摔倒在田里了，快来帮忙呀…”3月17日15时许，龙溪铺派出所接到学生报警求助。接报后，民辅警立即赶到现场。只见一位老人侧躺在稻田边，满脸无助。民警小心翼翼地扶起老人，扶上警车，了解情况。

　　经了解，老人为上源村二组村民，当天早上，从家中出门去赶集，回家途中，因为下雨路滑，不慎摔倒在田里不能动弹，幸亏民警及时赶到，才有惊无险。在确认老人身体情况无恙后，民辅警将老人暖心护送回家才放心离开。

　　小塘派出所：合力调解促和睦

　　2023年3月16日，小塘派出所联合司法所、清江庙村村干部成功调解了一起赡养老人纠纷，修复了家庭温情，让老人晚年生活有了保障。

　　据悉，辖区老人周大妈，现年80多岁，因家庭琐事多次和大儿子孟某发生口角纠纷，孟某不愿支付赡养费给其母亲，导致家庭关系进一步僵化，于是周大妈向派出所求助。小塘派出所本着“家庭矛盾无小事”的工作理念，联合司法所、村干部合力开展化解工作，经过多次耐心的劝导调解，母子俩冰释前嫌，和好如初。

　　龙溪铺派出所：化解纠纷促和谐

　　龙溪铺派出所依托“片警+辅警+治保会”工作机制，积极联合镇、社区(村)全力开展矛盾纠纷大排查、大化解行动，为群众办实事、办好事，有效地维护了辖区稳定。

　　3月19日，民警在日常矛盾纠纷排查中，了解到辖区家乐村谭某清与李某久，因谭某清侵占公路面积发生口角，进而引发肢体冲突。了解详情后，派出所民警在征得双方当事人的同意后，依法组织开展调解。在调解过程中，双方各执己见，存在诸多分歧。民警晓之以理、动之以情，耐心讲道理、摆事实、讲法规、明要害，经过数小时耐心疏导调解，双方终于达成协议并签订了和解协议书。

一审：尹建国、肖毅彪 二审：肖洋桂 三审：陆益平