湖南日报·华声在线6月4日讯(通讯员 傅畅珺 刘嘉雯 谢翠玲)为进一步优化患者就医体验,减少出院办理等待时间,近日,邵阳学院附属第一医院正式推出“床旁结算”服务。这一举措将传统结算窗口服务延伸至患者床边,实现入院登记、医保登记、费用结算、医保报销、电子发票推送等业务“一站式”办理,真正做到“让信息多跑路,患者少奔波”。
“床旁结算方便快捷。”首次体验该服务的患者称赞道。以往患者办理入、出院需多次往返病房、收费窗口、医保窗口等地,流程繁琐耗时。如今,患者只需手持身份证或医保码,即可在住院病区内完成全部手续,全程不超过10分钟。此外,系统将同步推送电子发票和费用明细至患者手机,方便随时查阅。
“床旁结算”的落地,既减少了患者办理出院的环节,节省了上下楼层及等候办理出院的时间,又方便患者详细了解住院期间的费用支出情况,同时缓解了收费窗口的压力,极大改善了患者的就医体验。下一步,该院将根据“床旁结算”试运行情况,不断优化流程,积极推进该项服务,为更多出院患者带来便利。