通讯员 黄灵芝
邵阳市脑科医院质控科、科教科科长科蒋云玉,从医16年来在平凡的岗位上兢兢业业,刻苦钻研,任劳任怨,凭着熟练的专业技术和出色的管理能力、良好的道德及高尚的思想品质,得到了领导、同行的赞誉、患者的认可和社会大众的好评。
出生于邵阳县的蒋云玉,高中毕业后考入南华大学临床专业,选择了医生这个崇高职业。2007年6月大学毕业,毕业后就来到邵阳市脑科医院精神科工作,先后在邵阳学院附属第一医院,中南大学湘雅二医院进修学习。她为人正直、诚恳,与同事相处真诚、热心,乐于助人,对待病人耐心、细心,工作勤劳,严谨务实,多次被评为先进个人、最美医师、优秀共产党员等称号。
爱岗敬业,力学不倦
医疗工作是一个专业性极强的行业,技术靠不断地学习才能精湛。在临床工作中,该同志坚持学习,刻苦钻研专业技术,严格要求自己,工作细致全面,竭尽全力用自己的专业知识帮助患者战胜病魔减轻负担。在临床工作中,她认真耐心,培养新进医生,提高业务技能。她经常参加省内外举办的各种学术会议及新技术学习班,提高了专业理论知识、操作技术及业务水平,掌握了本学科的新进展、新知识、新技术。正是这种永不止步的精神,让她在精神科常见病、多发病及各种疑难杂症、危重病人救治方面积累了丰富的经验。每年完成门诊病例300人以上,参与救治重性精神病患者200例以上,在医院开展多项新诊疗技术。
关爱病人,忠于职守
在临床一线工作的13年里,她本着“我不能让病人一天看不到我”的想法,不管是否自己值班,常常到病区查看病人,无论是患者、家属还是同事,只要和她接触过的人,都说她是一个心里时刻装着病人的医生。患者都说,能遇上蒋医生就如同吃了颗定心丸,心里踏实。不管正常上班还是周末假期,她都是第一个到医院的,不管白天还是深夜,只要有事她随叫随到,从无半点怨言。她所负责的许多严重精神障碍患者,在冲动、攻击行为时、严重自伤、自杀风险时,她从不退缩,夜以继日守在科室,观察患者的病情变化,及时调整治疗方案,降低风险系数。
冲锋在前,无私奉献
蒋云玉无私奉献,廉洁行医。时刻从病人角度出发,想病人之所想急病人之所急,视病人为亲人。因为精神病人的特殊性,家属管理难度大,经常利用休息时间陪患者到外院做检查。有些病人家里条件差,或者无监护人的患者,她便尽自己所能捐钱、捐物、出力帮助患者,如常常给病人买饭,拿自己的衣服给病人穿,帮病人垫付医药费。有一年冬天,天寒地冻,一位30多岁的女病人来找她看病,怀里抱着1岁多的孩子,那孩子却只穿了一件夏天的短衣短裤,见孩子身体瑟瑟发抖,嘴唇都冻得发紫,一摸孩子全身冰凉,她立马脱下自己的棉衣包住了孩子瘦小的身躯,病人却以为她要伤害孩子,便一把扯住了蒋医生的头发,但她并没有生气,而是微笑着耐心的跟病人解释并了解她这样做的原因,得知孩子母亲是因为精神症状原因,才给孩子穿这么少,蒋云玉医生不禁心头一震,眼眶湿润,是啊,要不是生病,哪个母亲不关心、呵护自己的孩子,她暗暗下定决心,一定要用自己的专业技能,拯救更多的像她一样的母亲,以便更好地关心祖国的下一代。过后她又从家里拿来了自己孩子的衣服给患者孩子穿上……在精神病医院行医这种事情经常发生,但她从不跟病人计较。在医院工作多年来,类似以上情况在她身上并不少见。从医16年来多年来,只要遇到突发事件,她总是最早到达现场,参与抢救工作。她始终为病人着想,为病人提供低价、质优、高效的医疗服务,不为金钱所动,不开大处方,拒收病人红包,为广大医务工作者树立了廉洁行医的榜样。有一次,一位患者家属送来红包,她实在拒绝不过,只好先收下,等家属走后,将红包费用交在患者医院账户上抵扣住院治疗费用。患者出院时,她把这个事情告诉了患者家属,大家纷纷称赞:这样的医生让我们太放心了。她始终坚信只有与患者之间建立信任的桥梁,才能行稳致远,更好地关爱患者心身健康,服务社会大众。从医多年来,蒋云玉医师从未发生医疗事故和重大差错事故,无任何违法、违纪行为。
敢打硬仗,勇担大任
2019年11月医院准备创建三级精神病专科医院,力争2年内完成创建任务。时间紧、任务重、要求高、标准细是身为医务科副科长蒋云玉医生的最大的感触。作为创三级工作中的龙头科室,医务科的工作显得异常繁忙。除了日常的协调、调度、安排各项工作外,还需要在做好临床科室工作审核与指导的同时,认真完成医务科自身评审指标的准备工作。在此次创建工作中的500多项评审条款里涉及医疗部分的就有312条,占了总条款的一半还要多。尽管科室仅有三名工作人员,但为了创三级工作能够持续推进,蒋云玉科长和医务科另外1名科长与1名科员充分发挥吃苦耐劳、敢打硬仗的精神,白天深入临床进行案例追踪,检查各科病例质量,督导各科室完善相关资料,夜晚还要加班加点逐条梳理落实本部门主责条款,最忙最累的时候常常深夜才能回家,为市级三级精神病专科医院建设科学化、规范化作出贡献。疫情面前勇担大任,她既是医院疫情防控排兵布阵的指挥家又是战斗家,牵头制定应急预案、调整充实应急物资和核酸检测试剂储备、组织全院专业队伍培训,是医院疫情防控诊疗组及督查组专家,组建邵阳市脑科医院心理应急援助团队、精神科专家团队,24小时免费对疫情期间出现心身疾病的患者及复发患者提供心理咨询和用药指导。
医者仁心,大爱无疆
蒋云玉医生在多年的行医生涯中,用她崇高的医德仁心、积极的开拓进取、高昂的爱岗敬业热情和默默的无私奉献精神,给无数病人带来健康和温暖,激励着身边医务人员的不断进步,她坚信她所选择的路是正确的,所从事的职业是光荣的,自己所做的一切是应该的。她牢记医者初心,积极用责任和使命践行了“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的新时代医疗卫生职业精神。