湖南日报•华声在线2月8日讯 (通讯员 黄犇 姚旻孜) “想住院,没有床位怎么办?”“急诊科、呼吸内科一床难求,部分科室仍有空床位,如何调整?”一边是患者最急需解决的困难,一边是医院最迫切需要解决的床位安排问题。如何让医院有限的床位资源得到有效利用?邵阳学院附属第一医院以问题为导向,深入调研,开拓思路,多措并举,科学整合诊疗服务资源,按照医院高质量发展总体规划正式成立“入出院管理中心”,实现“全院一张床”,提升床位使用效率,减少患者等待床位时间,让患者入院更加便捷。得益于该院党委行政的正确领导,医院平稳度过春节前新冠病毒感染救治高峰。
去年底,受疫情影响,医院住院床位进入紧张状态。为全力解决好人民群众看病就医的急难愁盼问题,最大限度保障人民群众的生命安全和身体健康,该院决定成立入出院管理中心。该举措最大亮点在于实现统一调配全院床位资源,如住院手续办理、住院咨询、床位统筹调配、入院预约登记等一站式服务可在该中心集中办理。这项以患者为中心的举措大大提高了就医满意度。
该院入出院管理中心成立于1月4日,至1月6日,期间患者预约床位最高峰时,有237张普通待入院的住院证在排队。在入出院管理中心全体工作人员的不懈努力和全院上下的通力合作下,从1月7日开始,预约床位等待的患者数在逐日减少,到1月16日,所有等待床位的患者全部入住,实现了“应收尽收”。