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张尧成:雷锋式的农民家电人
2018-11-22 10:19:18 来源: 华声在线 作者: 陈远志

  湖南日报•华声在线11月22日讯(通讯员 陈远志)张尧成是隆回县金石桥镇金南居委会五组的一名普通农民业余家电工,从事家电行业20余年了。虽然他的名片上写的是主修电动机、水泵、电动工具、洗衣机,但确切地说,只要四里八乡与家电有关的修理他都精通一二,且随喊随到,不怕脏、不怕累,不计报酬。当地人称张尧成是雷锋式的农民家电人。

  在20多年的家电修理历程中,张尧成始终以爱心、诚心、良心来对待自己的工作,不管是以前在深圳,还是现在回到家乡,都勤勤恳恳待人,踏踏实实做事。如今在家电修理行,只要是找过他修理家电的,一说起张尧成,无不竖起大拇指啧啧称赞:张尧成是一位名副其实受人尊敬的雷锋式的好家电师傅。

  张尧成对工作非常认真、负责,时刻鞭笞自己“修理是大事,顾客无小事”,要把优质服务理念深入骨髓,把“真诚服务,热情服务,微笑服务”带给每一个顾客。多年来,他对贫困户、五保户、残疾家庭户的家电修理从没收过费,一直都是免费上门服务。虽然他从深圳回到家乡还没有多久,但在当地群众中已有相当好的口碑。

  多年来,只要村民有求于他,张尧成从来没有拒绝过。有一年盛夏的深夜,组里正在抗旱浇灌水稻的抽水泵出现了故障,这可急坏了组长罗老汉。当时的旱情十分严峻,等待浇灌水稻的村民都在等待排队,罗老汉第一时间就想到了打电话给张尧成。张尧成接到电话后,二话没说穿上衣服就走。在漆黑的夜晚,张尧成帮助罗老汉从头到尾检查了电灌设备。原来,因设备线路老化并已连续浇灌了三天三夜,导致配电线路多处破损漏电,罗老汉拿着手电给张尧成照明,一直忙活到早上6点,才把所有隐患消除恢复正常抽水。这时天已经蒙蒙亮了,罗老汉和等待浇灌水稻的村民都对张尧成情不自禁的竖起了大拇指。

  2010年在深圳,大年三十,张尧成接到一位街坊邻居打来的电话:“张师傅,俺家的电路发生故障了,一家人都在摸黑呢。”张尧成立即带上家电工具赶到邻居家,为其检查线路,更换了刀闸保险和电线。这位邻居不好意思地说:“张师傅,大过年的把你叫来,真是对不住啊,你是我们这里众所周知的大好人,家里没电了我们脑子里首先想到的就是你啊。”张尧成回到家,已是零点30分,电视里春节联欢晚会的零点钟声早已敲过,已经接近尾声了。

  张尧成酷爱自己的家电事业,他对技术精益求精,通过多年的刻苦钻研,他已成功研制成了一种新电机:电机绕线比传统绕组省线,且功率不变,这意味着将大大降低电机的制作成本。目前,他正在组装几台家用发动机,准备申请国家专利。

  张尧成把所有的热情都投注在了他所热爱的家电事业上,虽然没有什么惊天动地的伟大业绩。他用爱心、诚心、良心经营着自己的家电,虽然平凡但受人尊敬。他正在践行一个农民家电人的服务承诺,用“雷锋式”的真情服务打动每一个人。